Politique de confidentialité
Etiquetvie attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page décrit les données que nous collectons, la manière dont elles sont utilisées et les droits dont vous disposez, conformément à la réglementation applicable en France et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Etiquetvie, dont le siège est situé 11 Cours Lafayette, 86320 PERSAC, France. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à [email protected].
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes et à la gestion de la relation client.
- Données d'identification: nom, prénom, adresse de livraison et de facturation.
- Coordonnées: adresse électronique et numéro de téléphone.
- Données de commande: articles commandés, montants, historique.
- Données techniques: informations relatives à votre navigation, si nécessaire au bon fonctionnement du site.
Finalités du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des commandes et livraisons | Exécution du contrat |
| Service client et réclamations | Intérêt légitime |
| Obligations comptables et légales | Obligation légale |
| Communication commerciale, le cas échéant | Consentement |
Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites, puis archivées conformément aux obligations légales, notamment comptables et fiscales.
Destinataires
Vos données peuvent être communiquées aux prestataires impliqués dans le traitement de votre commande, tels que le transporteur DHL ou notre prestataire de paiement. Ces prestataires agissent pour notre compte et dans le respect de la réglementation applicable.
Vos droits
Vous disposez de droits sur vos données personnelles. Pour les exercer, contactez-nous à [email protected].
- Droit d'accès et de rectification.
- Droit à l'effacement.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d'opposition.
- Droit à la portabilité, lorsque applicable.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience ou de personnalisation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page.