Questions fréquentes
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes concernant nos produits, nos commandes et nos livraisons. Si vous ne trouvez pas votre réponse, contactez notre service client.
Commandes
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Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Contactez-nous dès que possible à l'adresse [email protected]. Une commande ne peut être modifiée ou annulée qu'à condition de ne pas avoir déjà été expédiée.
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Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées puis confiées à notre transporteur DHL. Le délai indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés après l'expédition. Les délais peuvent varier selon votre localisation.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison DHL sont de 3,98 € par commande. La livraison est offerte à partir de 50,00 € d'achat.
Paiement
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Retours et service client
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